Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega

1. Prazos e métodos

• Envios são processados em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento.
• Prazo de entrega: 5 a 15 dias úteis, dependendo da região (Sudeste/Sul mais rápido; Norte/Nordeste pode demorar mais).
• Métodos: Correios (PAC/Sedex) ou transportadoras parceiras.

2. Frete

• Grátis para compras acima de R$ 129,90 (todo Brasil).
• Para valores menores, frete calculado no checkout com base no CEP.
• Não entregamos em caixas postais ou endereços internacionais.

3. Rastreamento Enviamos código de rastreio por e-mail assim que o pedido for postado. Monitore no site dos Correios ou app da transportadora.

4. Problemas com entrega

• Endereço incorreto: Responsabilidade do cliente – reenvio cobra frete extra.
• Extravio ou dano: Investigamos e reenviamos ou reembolsamos integralmente.
• Atrasos por greve, eventos climáticos ou força maior: Não nos responsabilizamos, mas atualizaremos você.