Política de reembolso

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

MBS Representações Comerciais Ltda CNPJ: 48.548.240/0001-51 E-mail: frinti08376@gmail.com | Telefone: (54) 9124-1470

Direito de Arrependimento Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Neste caso, o valor pago será reembolsado integralmente.

Como Solicitar Entre em contato pelo e-mail frinti08376@gmail.comou pelo telefone (54) 9124-1470 informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis.

Condições para Devolução

• O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso
• O prazo máximo para solicitação é de 7 dias após o recebimento
• O frete de devolução será de responsabilidade da empresa em caso de produto com defeito ou erro no envio

Produto com Defeito Caso o produto chegue danificado ou diferente do pedido, o cliente deverá registrar a ocorrência em até 7 dias pelo e-mail frinti08376@gmail.comcom foto do produto e da embalagem. Providenciaremos a troca ou reembolso sem custo algum.

Reembolso O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução, na mesma forma de pagamento utilizada na compra.